Controlla lo stato della tua spedizione
Una volta confermato il tuo ordine e affidato al corriere, riceverai il codice di tracciamento ordine che ti permetterà di seguirne lo stato in tempo reale.
Accedendo alla sezione IL MIO ACCOUNT, potrai consultare i dettagli del tuo ordine e verificare la posizione del tuo pacco in qualsiasi momento.
Come funziona il tracking
Non appena l’ordine viene preparato e consegnato al corriere, riceverai una e-mail con il numero di tracking.
Cliccando sul link contenuto nella mail, verrai reindirizzato direttamente alla pagina di tracciamento del corriere incaricato.
Attraverso il seguente modulo di contatto è possibile visualizzare in tempo reale le tracciature direttamente sui siti dei corrieri utilizzati.
Nota bene
Le informazioni sulla tua spedizione saranno aggiornate a cura del corriere incaricato per la consegna.
Di norma, l’inserimento delle informazioni di tracking avviene a distanza di qualche ora dal prelievo presso la nostra logistica del tuo plico.
Quindi, se appena ricevuto il codice di tracking non visualizzi subito i dettagli di spedizione, ti consigliamo di riprovare dopo qualche ora.
Consigli utili
Assicurati che l’indirizzo e-mail fornito durante l’acquisto sia corretto per ricevere in tempo reale tutte le notifiche.
Puoi monitorare lo stato di spedizione anche dalla sezione IL MIO ACCOUNT, accedendo con le tue credenziali.